Nuestro cliente, prestigioso Centro Especializado de Salud ubicado en CABA, nos ha solicitado para integrar al actual staff de su Departamento de Sistemas (IT) el Reclutamiento y Selección de un Soporte Técnico Nivel 1.
Orientaremos la búsqueda a candidatos que posean experiencia en posiciones afines en el desempeño de tareas de soporte de primera línea, soporte de front-end y/o línea 1 de soporte (problemas de mediana resolución: chequeo de ciertas conexiones, problemas con el usuario y contraseña de algún acceso, instalación de aplicaciones software, verificación de configuraciones, etc.). Preferente NO Excluyente Estudios Terciarios y/o Universitarios en curso o completos en tecnicaturas o licenciaturas afines a Sistemas IT.
Principales tareas del puesto: recepcionar consultas de los usuarios a través de los canales de atención proporcionados al cliente, en problemas básicos de software, hardware o red; brindar información relevante para resolver la consulta; realizar un registro y seguimiento detallado del caso; redirigir problemas complejos para el Soporte Técnico de Nivel 2.
Jornada Laboral: Full Time.
Lugar de Trabajo: CABA.
Se ofrecen muy buenas condiciones de contratación, posibilidades de trabajo en el contexto de una compañía seria. Excelente clima laboral.